Geri Ödeme Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026
Genel bakış
Bu Geri Ödeme Politikası, ücretli QRbanner abonelikleri için geri ödemelerin nasıl işlediğini açıklar. Ödemeler, yetkili satıcımız ve Kayıtlı Satıcı (Merchant of Record) olan Paddle.com tarafından işlenir. Geri ödemeler Paddle aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine yapılır.
14 günlük geri ödeme süresi
İlk satın alma veya yenileme ücretinizden itibaren 14 gün içinde tam geri ödeme talep edebilirsiniz. Bu sürenin ardından ödemeler genellikle iade edilmez; yine de her talebi iyi niyetle değerlendiririz.
Geri ödemeye uygun durumlar
- Son 14 gün içinde ücretli bir planı ilk kez satın almanız.
- Yanlışlıkla yapılan veya mükerrer bir ücretlendirme.
- Son 14 gün içinde devam ettirmek istemediğiniz bir yenileme ücreti.
Geri ödenmeyen durumlar
- 14 günden eski ücretlendirmeler veya geri ödeme süresini aşan kısmen kullanılmış dönemler.
- Hizmet Şartlarımızı ihlal ettiği için askıya alınan veya kapatılan hesaplar.
Geri ödeme nasıl talep edilir
Bize şu adresten e-posta gönderin: support@qrbanner.com hesabınızdaki e-posta adresi ve Paddle sipariş veya fatura numaranızla birlikte. 2 iş günü içinde yanıt vermeyi ve onaylanan iadeleri Paddle üzerinden hızlıca işlemeyi hedefliyoruz.
Aboneliğinizi iptal etme
Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur; iptal sonrası planınıza ne olacağını Fiyatlandırma sayfasında görebilirsiniz.
Kayıtlı Satıcı (Merchant of Record)
Tüm QRbanner siparişleri için Kayıtlı Satıcı, Paddle.com Market Ltd'dir. Bu, ödeme işleme, faturalandırma, vergi ve geri ödemelerin Paddle tarafından yürütüldüğü anlamına gelir. Kart veya banka ekstrenizde ödeme Paddle adına görünebilir.