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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles Wichtige zu QRbanner und dynamischen QR-Codes.

Was ist ein dynamischer QR-Code?

Ein dynamischer QR-Code verweist auf einen von Ihnen kontrollierten Kurzlink. Sie können Ziel-URL, Routing-Regeln und Analysen ändern, ohne den QR-Code neu zu drucken.

Unterstützt QRbanner Geofencing?

Ja. Sie können Scanner nach Land und optional Stadt (per IP) auf unterschiedliche URLs leiten. Kombinieren Sie mit zeit- und gerätebasierten Regeln.

Kann ich meine eigene Domain für Scan-Links nutzen?

Ja. Subdomain hinzufügen, DNS verifizieren und Scans über Ihre Marken-URL ausliefern — Codes im QRbanner-Dashboard verwalten.

Gibt es eine REST-API?

Ja. QRbanner bietet eine v1 REST-API zum Erstellen und Verwalten von QR-Codes und Ordnern. API-Key unter Einstellungen erzeugen.

Was passiert mit meinen QR-Codes bei Kündigung?

QRbanner ist so konzipiert, dass dynamische Codes nach Downgrade oder Kündigung im Free-Plan weiter funktionieren können — innerhalb der Planlimits. Gedruckte Codes werden nicht blockiert.

Welche Analysen sind enthalten?

Gesamt- und Unique-Scans, Datumsbereiche, Land, Stadt, Gerät, Browser und OS, GPS-Heatmaps, A/B-Varianten, NFC vs. QR, Landingpage-CTA-Raten. CSV-Export aus dem Dashboard.

Kann ich QR-Codes in Bulk erstellen?

Ja. CSV hochladen und viele QR-Codes auf einmal erstellen — ideal für Filialen, Events und Multi-Location-Kampagnen.

Unterstützt ihr GA4 und Meta Pixel?

Ja. Google Analytics 4 und Meta Pixel IDs anbinden, um Scan- und CTA-Events auf Landingpages und Redirects auszulösen.

Kann ich Webhooks bei Scans erhalten?

Ja. Webhook-Endpunkte unter Einstellungen hinzufügen. Jeder Scan sendet signiertes JSON für Zapier, Slack oder Ihr CRM.

Können Landingpages Leads erfassen?

Ja. Lead-Erfassung auf Landingpages aktivieren — Name, E-Mail, Telefon oder Nachricht vor der Weiterleitung.

Unterstützt QRbanner A/B-Tests?

Ja. Traffic zwischen mehreren Ziel-URLs mit gewichteten Varianten, Sticky Cookies und Analysen pro Variante aufteilen.

Kann mein Team an QR-Codes zusammenarbeiten?

Ja. Team-Workspaces erstellen, Mitglieder per E-Mail einladen und Rollen zuweisen. Workspace unter Einstellungen wechseln.

Unterstützt ihr SSO?

Ja. Anmeldung mit Google oder Microsoft Azure AD. Business-Workspaces können SSO erzwingen und SAML (Okta, Azure AD usw.) mit erlaubten E-Mail-Domains konfigurieren.

Ist Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar?

Ja. TOTP-Authenticator-Apps (Google Authenticator, 1Password usw.) unter Einstellungen für zusätzliche Kontosicherheit aktivieren.

Kann KI Landingpage-Texte schreiben?

Ja. Im Landingpage-Editor „Mit KI generieren“ für Titel, Untertitel, CTAs und SEO-Metadaten. Optional OpenAI API-Key auf dem Server.

Unterstützt QRbanner NFC-Tags?

Ja. NFC-Tags mit derselben dynamischen URL programmieren. Scans werden in Analysen separat als NFC erfasst.

Wie kontaktiere ich den Support?

E-Mail an support@qrbanner.com bei Fragen zu Konto, Abrechnung, QR-Codes oder Technik. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktags.

Noch Fragen?

Unser Support-Team hilft bei Konto, Abrechnung und technischen Fragen.

support@qrbanner.com