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Trust Center

Trust Center

Sicherheits-, Datenschutz- und Beschaffungsressourcen für Kunden und Enterprise-Einkäufer.

Compliance-Roadmap

In progress — not certified

SOC 2 Type II und HIPAA sind auf unserer Enterprise-Roadmap und in Enterprise-Deals besprechen. Wir behaupten keine abgeschlossenen Zertifizierungen, bis Audits abgeschlossen sind. GDPR-orientierte Datenschutzpraktiken, DPA und Unterauftragsverarbeiter-Details sind unten veröffentlicht.

  1. Gap-Assessment gegen SOC 2 Trust Services Criteria (Security, Availability, Confidentiality).
  2. Kontrollen verbessern — Access Reviews, Change Management, Vendor Risk, Logging.
  3. Unabhängigen Auditor beauftragen, Type I abschließen, dann Type-II-Beobachtungszeitraum.
  4. Berichtverfügbarkeit für qualifizierte Enterprise-Kunden über Beschaffungsformular.

Zeitplan hängt von Audit-Umfang und Evidence-Readiness ab. Fragen Sie den Vertrieb nach dem aktuellen Zielfenster — wir behaupten „SOC 2 zertifiziert“ erst nach Berichtsausstellung.

Dedizierter Support & SLA

Qualifizierte Enterprise-Workspaces können einen vertraglichen Support-Tier mit zugewiesenem CSM, Uptime-Ziel und Response-Time-Notizen erhalten — sichtbar unter Einstellungen nach Sales-Aktivierung.

Sicherheitspraktiken

Infrastruktur, Kontosicherheit und Datenverarbeitung.

Systemstatus

Live-Health-Checks und 99,9 % Uptime-Ziel.

Enterprise

SSO, White-Label, Volumen und Vertriebskontakt.

Enterprise-Overview-PDF

Druckbare Sicherheits- & SLA-Zusammenfassung für Beschaffung.

SOC-2-Readiness-Karte

Ausgelieferte Kontrollen vs. Trust Services Criteria — Evidenztabelle, kein Zertifikat.

HIPAA-Readiness & BAA

Ehrliche Healthcare-Haltung und BAA-Gesprächspfad — kein HIPAA-Zertifikat.

Beschaffungsanfrage

Sicherheitsfragebogen, BAA-Gespräch oder signierten DPA anfordern.

Datenschutzerklärung

Wie wir personenbezogene Daten erheben und nutzen.

Auftragsverarbeitungsvertrag

Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter-Rollen und Verarbeitungsbedingungen.

Unterauftragsverarbeiter

Dritte, die bei der Servicebereitstellung helfen.